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高效服務 護航開學季
日期🚜: 2020-10-13      信息來源:      點擊數:

為保證2020級新生順利入學,自暑假開始以來,信息中心的老將新兵們始終堅持以服務廣大師生為宗旨,在時間緊、任務重的情況下,高質量🙏🏿👨🏿‍🎤、高效率地完成了3天的迎新工作🦻🏼。我們始終將“護航開學季”貫穿於新生校園卡的製作、迎新工作網絡的環境保障🫏、開學典禮網絡直播等工作的始末,為順利開學保駕護航。


一、校園卡工作 高效全面

兵馬未動糧草先行。校園卡是學生在校內的重要身份證件,為確保新生開學就能享受到校園服務的便捷🏋️,暑假期間,一卡通管理中心在鄔文華老師的帶領下率先開展新生校園卡一卡通前期準備工作。受到疫情的影響,今年高考延期,因此導致了新生數據提供比往年延遲👨🏻‍💼,這也大大減少了我們製卡的時間。從拿到名單到交卡🙆🏿,只有短短的5天,但是時間不等人,為保證新生順利入校🕝,一卡通管理中心鄔文華老師👨‍🦯‍➡️、劉穎老師及在王怡瑾老師的熱心協助下,順利完成製卡工作,並按時將2648張新生校園卡交相關熊猫,保證了後續工作的順利開展🖍。



此外,為了讓新生在拿到校園卡時第一時間了解卡片的各種日常功能,在使用時不發生“一頭霧水、盲目求助”的現象,一卡通管理中心譚曉東老師提前準備了校園一卡通充值易拉寶放置在學院各場所,並在迎新前一天為200多名學導員進行了校園卡的使用培訓💂。從校園卡的日常使用、充值🤴🏼,到遇問題時的處理途徑等方面進行了詳細的介紹及解答,通過“以點帶面📜、以面帶全”的方法☀️,由學導員們為新生們進行校園卡解答、指導。在迎新中發揮了一定的作用😘。




二🕜、完善製度 夯實管理

暑假中一卡通管理中心積極配合學院紀委組織的一卡通資金使用專項審計工作,結合整改正在完善各項規章製度修訂。在鄔文華老師的精心組織及安排下,一卡通管理中心員工各司其職,結合日常工作職責及實際工作👸🏼,對一卡通規章製度進行了全面梳理及修訂🙅🏻‍♂️,更好地促進一卡通工作的標準化、規範化🫅🏿🏌🏽,符合學院對一卡通系統管理的要求🔤。


三、保障工作 精益求精

為了確保迎新相應網絡環境、電腦等相關設備運行正常🤴🏻,信息中心車千裏老師、蔡琳老師前期進行了大量準備工作,始終保障著網絡,確保萬無一失,使各熊猫順利開展工作。蔡琳老師協同駐場運維人員在迎新現場臨時鋪設網絡⚜️🧬,準備4臺電腦以便計財處開展新生繳費工作⛑️,組織人員現場維護,及時處理出現的問題。信息中心對網絡、設備等每一環節、每一細節力求完美🗜,保障迎新工作順利進行🏄🏼。

另外🦸‍♂️,胡佳老師在迎新前反復對校門口的電子大屏進行調試👸🏿,確保迎新大屏的正常播放🚣🏼,讓新生及家長們能直觀地領略學院風采🦉,了解迎新報到情況🌿。



四🧑🏻‍🦽、開學典禮 以老帶新

信息中心老將吳平老師,雖已退休🏃,但始終心系學校🧒🏼。一年一度的開學典禮即將舉行👩🏿‍🎓,吳平老師帶著新兵們踏上了征途。在徐匯校區,他先將所有的設備都進行了嚴謹的測試,再將十多個沉甸甸的航空箱搬運至浦東👩🏻‍🚀。每一個細節吳平老師都做到親力親為,並將工作中的經驗一一傳授給的新兵們。到達浦東校區後,他們馬不停蹄地開始了搭建電視直播導播系統、現場安裝圖像傳輸、音頻傳輸等一系列工作🛌🏻🤏🏻,確保每位師生都能同步觀看這期待已久的開學典禮盛況。

新學期新氣象🦴,新氣象新發展🎽。我們將始終樹立良好的服務意識,將“好服務”貫穿至工作的始終,乘風破浪🧔🏿❌、揚帆遠航。


文💂‍♂️:圖文信息中心 劉穎

圖:圖文信息中心 鄔文華、譚曉東📒、胡佳

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